當前,疫情防控進入“下半場”,各地在抓細抓實常態(tài)化疫情防控、鞏固好階段性成效的基礎上,加速推進經(jīng)濟社會秩序全面恢復。而此前,受疫情影響較大的水上旅游產(chǎn)業(yè),也漸漸有了復蘇的溫度
“在三層甲板上吹吹風,太舒服了!”時隔十年,來自江蘇的林阿姨再一次暢游浦江。這一次,她乘坐的正是五一假期前剛剛恢復運營的浦江快線游。
自3月中旬起,隨著疫情防控步入常態(tài)化,浦江游覽集團先后恢復了精華游、快線游等頗受游客歡迎的游覽項目。林阿姨選擇的快線游從金陵東路碼頭上船,一路向南航行至世博地區(qū)再折返,全程70分鐘,可遍覽外灘金融中心、老碼頭、陸家嘴金融中心等主要景點。黃浦江上,游船來來往往,往日活力也漸漸回歸。
浦江游覽集團總經(jīng)理王壹表示,今年“五一”期間的客流量已超出他們此前預期。作為受疫情影響最大的行業(yè)之一,旅游業(yè)正在逐步恢復常態(tài)。從具體景點來看,以公園為代表的開放式景點的復蘇速度更快,而以浦江游覽為代表的都市游則在迎頭趕上。
在王壹看來,眼下最關(guān)鍵的是通過一系列嚴格的防疫措施提振市民游客的旅游信心。讓專程從北京來上海旅游的魯小姐沒想到的是,在購票僅十分鐘后,游船便從碼頭開出了,讓她直呼“這也太巧了”。據(jù)悉,為確保每航次船舶實載率不超過50%,浦江游覽集團特意在五一期間增加了50%的游船運力。這也意味著,一小時一班的快線游縮至半小時一班,游客等待時間大大減少。
疫情期間,為實現(xiàn)所有上船游客信息可追溯,浦江游覽開始實行實名制購票。未曾料想,這一舉措?yún)s也為浦江游覽的下一步計劃積攢起了豐富的數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)顯示,90%以上游客來自外地,85%以上為60歲以上老人。這充分證明,作為一個都市旅游類產(chǎn)品,浦江游覽的主要客源為外地游客、外籍游客。
疫情之下,省際旅游需求降低,如何吸引更多本地游客,著力培育“新增長點”成為當務之急。在王壹看來,要做出一款讓本地市民念念不忘、愿意深度體驗的旅游產(chǎn)品,就要進一步豐富旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,真正做到文旅聯(lián)動。
根據(jù)前期市場調(diào)研,浦江游覽集團今年下半年打算深耕親子游產(chǎn)品。比如,增加科普體驗類項目,讓小朋友也能當一次“小船長”。與此同時,浦江游覽集團也計劃與相關(guān)演藝集團合作,將更多兒童劇等沉浸式演藝項目引入游船。
(本文摘自:中國水運網(wǎng))